Чтобы аренда прошла гладко, мы собрали все условия на одной странице. Бронируя технику, вы соглашаетесь с этими правилами. Если что-то осталось непонятным — спросите нас в Telegram до бронирования.
1. Общие условия и форматы аренды
Основное направление — долгосрочная аренда авто, от 1 месяца и более. Также доступны среднесрочная (до 1 месяца) и посуточная аренда. При среднесрочной аренде скидка действует от 7 дней.
Бронирование и оплата — через Telegram Mini App или менеджера. Минимальный срок аренды — 1 сутки.
Выдача и приёмка — ориентировочно в 9:00. Время фиксируется при бронировании, сутки считаются с момента выдачи.
Оплата — наличными в евро или динарах, возможна оплата в USDT. При выдаче оплачиваются залог, аренда по тарифу и выбранные доп.услуги.
Техника выдаётся исправной и проверяется вместе с арендатором при получении. Передавать её третьим лицам, использовать в гонках, соревнованиях или для обучения запрещено.
Депозит возвращается в полном объёме при возврате техники в срок и без повреждений.
2. Аренда автомобиля
Автомобиль принимается клиентом и сдаётся:
чистым — снаружи и в салоне. Возврат грязным — 20 € (химчистка от шерсти животных и сложных загрязнений — отдельно);
с полным баком и свежим чеком с АЗС. Несоблюдение — 20 € плюс стоимость недостающего топлива;
в изначальной комплектации, со всем оборудованием.
Тарифы. 1–3 дня — €45/сутки, 4–7 дней — €40, 8–14 дней — €35, 15+ дней — €30. Чем дольше срок, тем ниже цена.
Депозит и страховка. Залог — €300 наличными при получении (евро или динары). Автомобиль застрахован по КАСКО с франшизой: при страховом случае удерживается сумма в пределах франшизы, остаток депозита возвращается.
Лимита по пробегу нет — катайтесь сколько нужно в рамках разрешённой географии.
География: Сербия, Черногория, Босния и Герцеговина — выезд бесплатный. В другие страны — только по согласованию.
Порча интерьера или экстерьера, не являющаяся страховым случаем (сиденья, обивка, потолок, ручки, электроника, сколы бамперов, стёкол, зеркал, дисков, шин, ЛКП и т.д.), компенсируется по стоимости ремонта.
Запрещена эксплуатация в гонках, соревнованиях и внедорожных вылазках. Съезд с асфальта — на свой страх и риск: эвакуация работает только на дорогах общего пользования с твёрдым покрытием.
Курение в салоне категорически запрещено — штраф 300 €. Перевозка животных — по согласованию.
Штрафы за нарушение ПДД и правил парковки в период аренды оплачивает арендатор в размере 100 %.
Документы: загранпаспорт и национальное водительское удостоверение (международное не требуется). Возраст водителя — от 21 года, стаж — от 2 лет.
При технической неисправности (индикация на дисплее, посторонние шумы, проблемы в работе) или ДТП сразу свяжитесь с нами. При ДТП зафиксируйте обстоятельства и при необходимости вызовите полицию (192).
Опоздание с возвратом более чем на 1 час — оплата полных суток.
3. Дополнительные услуги (авто)
Подача и возврат по адресу в Нови Саде — 10 €. По Сербии — индивидуально, Белград — от 50 €.
Для иногородних клиентов выдача возможна на ж/д или автовокзале Нови Сада.
Ранний выезд: по договорённости выдаём авто вечером накануне дня аренды без доплаты.
Детское кресло и бустер — бесплатно. Держатель и зарядка для телефона есть в каждом авто.
Мойка авто — 20 € (химчистка от шерсти и сложных пятен — индивидуально).
4. Аренда электробайков
С байками проще — мы понимаем, что после маршрута они грязные и разряженные. Это нормально.
Сдавать можно и нужно грязным и незаряженным — чистим и заряжаем мы сами.
Запрещено мыть мойками высокого давления — вода под напором убивает подшипники, мотор и электронику.
Депозит — €100 наличными плюс паспорт или права в залог. Возвращаются при сдаче байка.
Зарядное устройство входит в комплект — верните его вместе с байком.
Шлем и замок выдаём бесплатно. На стоянках пристёгивайте байк и не оставляйте без присмотра.
За сохранность байка отвечает арендатор до момента возврата. Кража, утрата или повреждение по вине арендатора компенсируются им.
5. Ответственность и депозит
Депозит покрывает мелкие повреждения и расходы (мойка, недостающее топливо, утерянное оборудование).
Если ущерб превышает депозит (для авто — сверх франшизы КАСКО), разница компенсируется арендатором.
Нормальный износ (например, износ покрышек или тормозных колодок при честной эксплуатации) арендатор не оплачивает.
6. Отмена и перенос брони
Отмена или перенос бесплатны при уведомлении не позднее чем за 48 часов до выдачи.
При отмене менее чем за 48 часов может удерживаться стоимость одних суток аренды.
Если мы не можем предоставить технику по своей вине — предлагаем замену или полностью возвращаем оплату.
Условия могут обновляться. Действует версия, актуальная на момент вашего бронирования.